מדיניות משלוחים ואספקה
עודכן לאחרונה: 1 במרץ 2026
מסמך זה מפרט את אופן הטיפול בהזמנות, זמני אספקה ותנאי משלוח. יש להשלים נתונים תפעוליים חסרים לפני פרסום סופי.
1. אזורי משלוח
המשלוחים מתבצעים לאזורים המוגדרים על ידי בית העסק בישראל.
יש להשלים כאן החרגות גיאוגרפיות או מגבלות אספקה מיוחדות.
2. זמני אספקה
הזמנה מטופלת לאחר אישור עסקה ונשלחת במסגרת לוחות הזמנים המפורטים בקופה ובאישור ההזמנה.
עיכובים עקב כוח עליון, עומסים לוגיסטיים או אירועים ביטחוניים עלולים להשפיע על זמני האספקה.
3. עלויות משלוח
דמי משלוח יוצגו באופן מפורש בעמוד התשלום לפני השלמת העסקה.
יש להשלים כאן תנאים למשלוח חינם, אם קיימים.
4. אי מסירה והחזרה לשולח
במקרה של כתובת שגויה או אי זמינות נמען, ההזמנה עשויה לחזור לשולח ותידרש אספקה חוזרת בהתאם למדיניות.
